kx-wt115ce

terminale GAP  KX-WT115, per sistemi DECT professionali multicella di centralini telefonici.
Funzione  handover, per non perdere la comunicazione spostandosi da un’area di copertura (cella) ad un’altra.

Dotato di funzione viva voce mani libere
Riduzione del rumore
Caricabatterie installabile a parete
Autonomia batteria in conversazione 8 ore
Attacco per cuffia con presa jack da 2,5 mm
Seamless Connection Hand-over automatico
Rubrica a 200 voci
Conversazioni in vivavoce
Tastierino illuminato
Retroilluminazione LCD monocromatica

Panasonic KX-TDA100D

Il nuovo centralino telefonico ibrido di Panasonic, per esigenze fino a 128 porte, ideale per aziende, alberghi, strutture ricettive e call cneter

SOLUZIONI PER CALL CENTER INTEGRATE,  PER UN SERVIZIO CLIENTI PERFETTO
Indipendentemente dalle dimensioni della vostra organizzazione, una gestione cortese ed effi ciente delle chiamate telefoniche è fondamentale per un’azienda di successo. Disponendo di numerose soluzioni per call center di dimensioni piccole e medie, Panasonic offre alle aziende un maggiore controllo e la possibilità di limitare l’utilizzo delle risorse umane. Le funzioni per call center sono integrate nella piattaforma di comunicazione e possono essere estese facilmente per soddisfare anche le esigenze più sofi sticate grazie alla combinazione con soluzioni software CTI opzionali.
Le principali funzioni call center integrate sono:
• Routing delle chiamate automatico e intelligente
• Routing fl essibile a gruppi di distribuzione
• Routing per chiamate VIP
• Operatore automatico
• Coda chiamate con messaggio d’attesa
• Interni mobili (“Hot Desking”)
• Monitoraggio della coda chiamate da parte del supervisore
• Monitoraggio e reporting per supervisori
• Interni in overfl ow
• Log-in/Log-out/Wrap-up operatore

Il PBX KX-TDA100D è una piattaforma che accompagna l’azienda nel suo percorso di crescita. Il sistema è già pronto per essere utilizzato con telefoni PSTN, trunk PSTN, trunk IP, telefoni IP, CTI basati su IP e un’intera gamma di applicazioni per comunicazioni aziendali.

INTEGRAZIONE MOBILE/GSM PER LA MASSIMA MOBILITÀ, SEMPRE E OVUNQUE
I telefoni cellulari sono un mezzo importantissimo per portare avanti l’attività anche lontano dall’uffi cio. La serie KX-TDA100D supporta le ultime tecnologie di integrazione con la telefonia mobile, consentendo di trasferire a un telefono cellulare le chiamate dirette a un interno dell’uffi cio. Inoltre, le chiamate possono essere trasferite al numero d’interno di un collega o anche al sistema di segreteria telefonica dell’ufficio. I telefoni cellulari possono essere integrati per consentire, in presenza di chiamate in arrivo, di attivare simultaneamente sia la suoneria del telefono da tavolo che quella del portatile, consentendo alle aziende di comunicare ai clienti un solo numero e allo stesso tempo fornendo agli utenti la possibilità di rispondere alle chiamate sia dal telefono da tavolo che dal telefono cellulare.

CTI (COMPUTER TELEPHONY INTEGRATION)
La CTI (Computer Telephony Integration) è la tecnologia che unisce il meglio della telefonia e dell’informatica per offrire miglioramenti semplici ma potenti per la produttività. Panasonic KX-TDA100D supporta l’integrazione CTI tramite due affermati standard di settore:
• Telephony Application Programming Interface (TAPI)
• Computer Supported Telecommunications Applications (CSTA)

panasonic ncp500 ncp1000

Un sistema superaffidabile a “prova di tutto” e di “tutti”.  A prova di tempo e di sollecitazioni, l’affidabilità tipica dei sistemi Panasonic. Il marchio più diffuso al mondo per sistemi sotto le 40 porte, preferito dai cantieri navali per imbarcazioni e yacht, grazie alla sua affidabilità e alla facilità di gestione  presenza di ricambi ovunque.

Permette l’interfacciamento di linee ISDN (anche interfacce GSM-UMTS ISDN). La versione KX-NCP500X gestisce di base 2 BRI ISDN, 4 attacchi per terminali analogici e 4 attacchi per terminali digitali (o celle DECT). E’ espandibile fino a 12 derivati e con scheda opzionle DSP4 che abilita 4 licenze trunk SIP e fino a 8 terminali IP ). IN OMAGGIO: Applicativo Communication Assistenat per tutti gli utenti

E’ vietata la riproduzione anche parziale di questa pagina web senza autorizzazione
Panasonic KX-NCP è un insieme di piattaforme di comunicazione per ambienti di rete IP.
Una soluzione con architettura “server-less” progettata per fornire alle piccole e medie aziende, i vantaggi dell’ “Unified communication”, senza la necessità di attivare un server dedicato, diminuendo di fatto ic soti e migliorando la stabilità e l’affidabilità delle applicazioni che ruotano intorno alla piattaforma NCP.
Minori costi di installazione. Minori costi di manutenzione. Minor consumo di energia. Aumento della produttività. Condivisione delle risorse.

Gamma di terminali digitali, IP proprietary, IP SIP e softphones
Il sistema è predisposto per supportare telefoni digitali DT3xx e IP “proprietary” (telefoni IP Panasonic KX-NT343 – 356 – 366) con funzioni avanzate, inoltre supporta telefoni standard (bca, fax cordless, etc.), IP a standard SIP e i terminali delle precedenti release (serie KX-T7730, e digitali KX-T7668, KX-T7630, KX-T7633, 7636, per chiudere con i softphones IP NCS e integrazione mobile su wi-fi.

Integrazione cellulari
Il sistema consente di aggregare cellulari e gruppi di cellulari ad interni (o gruppi di interni), al fine di ottenere la massima efficienza e reperibilità delle persone sia in azienda che all’esterno di essa.
E’ quindi possibile trasferire o deviare chiamate a cellulari anche automaticamente e dal cellulare ritrasferire la chiamata ad altri utenti registrati sul sistema telefonico.

Integrazione GMS –UMTS
Per tagliare i costi delle chiamate a cellulari e azzerare i costi di chiamata ai cellulari aziendali

Integrazione call center – CRM
Architettura aperta alle integrazioni con applicazioni esistenti quali call center, CRM e gestionali

Riduzione dei costi
installazione a rack 19”, riutilizzo della rete telefonica esistente o della rete LAN su IP, elevatissima affidabilità, protezione dall’obsolescenza tipica del settore, riduzione dei costi di manutenzione e di consumi elettrici, miglioramento della produttività grazie al wireless mobility e al voice mail integrato.

Call center management
NCV 200 è l’applicativo specifico per il call center, genera statistiche e approfondite analisi sul traffico, le code, le chiamate entranti e uscenti e la performance degli operatori relativamente alla gestione delle chiamate telefoniche. Gestione perfetta dell’ACD, delle code e generazioni file in vari formati per estrapolare i dati verso sistemi esterni, grafici e reports dettagliati in 5 lingue. Uno strumento semplice da usare e potente per chi desidera misurare il livello di servizio, i tempi di attesa, la qualità del servizio e le code…

Panasonic KX-DT346SP telefono digitale 24 tasti Panasonic KX-DT346SP telefono digitale con vivavoce 24 tasti colore bianco, display LCD 6 linee, bluetooth e supporto modulo USB opzionale Telefono digitale per centralini Panasonic Per supporto tecnico e commerciale su questo prodotto chiamaci al verde 840500115 o scrivi a:support@ezdirect.it Puoi anche prenotare una chiamata dai ns. consulenti, compilando il modulo: ti chiamiamo noi Per richiedere un preventivo per quantità o rivenditori clicca qui Questo modello sostituira il KX-T7636SP  

Panasonic KX-DT346SP telefono digitale 24 tasti

Per supporto tecnico e commerciale su questo prodotto chiamaci al verde 840500115 o scrivi
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Questo modello sostituira il KX-T7636SP

Panasonic KX-DT346SP tel. digitale 24 tasti retroilluminato prezzi online

Una suite di applicazioni Unified Communication creata con lo scopo di fornire al personale di un ufficio gli strumenti utili a migliorare la produttività del team di lavoro.

Semplificare le comunicazioni in tempo reale con l’intergarzione computer telefono

Il software Panasonic Communication Assistant è una soluzione Unified Communication altamente intuitiva che fonde la telefonia Point and Click con le funzioni di Presenza, Disponibilità, Integrazione con Microsoft Outlook® , gestione visiva dei messaggi vocali, e una serie di strumenti per la collaborazione, utili per migliorare e semplificare le comunicazioni in tempo reale degli utenti telefonici aziendali.

Modalità con e senza server

Il software può essere implementato sia in modalità Server-less che con il Server, il quale fornisce funzionalità aggiuntive per le singole aziende di piccole o medie dimensioni.In base alla tipologia di utenti e alle caratteristiche richieste, il Communication Assistant UC Client può essere utilizzato in tre differenti modalità.

Communication Assistant Basic
Telefonia Point and click intuitiva, combinata con il supporto di Micorsoft Office. È ideale per gli utenti che necessitano di applicazioni integrate. Tipologia di collegamento: [Server-less] o anche [CA Server].

Communiation Assistant Professional
Telefonia Point and click intuitiva, pienamente integrata con le caratteristiche di Outlook e le indicazioni sullo stato di presenza in tempo reale. È ideale per i professionisti che hanno bisogno di informazioni in tempo reale sulla presenza dei colleghi. Tipologia di collegamento: [Server-less] o anche [CA Server].

Communication Assistant Supervisor
Ideale per i supervisori che devono monitorare e gestire le attività telefoniche di un gruppo di utenti. Utile per i team leader, per i manager o per tutti coloro che lavorano in un ufficio o in piccoli call center. Tipologia di collegamento: solamente [Server-less].

• Controllo Point and Click delle Chiamate
• Funzionalità Disponibilità e Presenza
• Strumenti per la Collaborazione di Team
• Ricerca dei Contatti tramite “Gruppi”
• Cambio Automatico della Presenza
• Integrazione con Basic LDAP
• Instant Messaging (Chat)
• Indicatore della Chat
• Richiamata Chat
• Gestione Visiva dei Messaggi Vocali tramite
il Modulo VMA Integrato
• Unified Messaging con i sistemi KX-TVM50/TVM200
opzionali
• Integrazione con Microsoft® Outlook® 2003/2007
• Citofono e Controllo dei Sensori
• Integrazione e Controllo IP Camera
• Cronologia delle Chiamate, Chiamate Effettuate,
Chiamate Perse
• Funzionalità per Call Centre
• Log-in/Log-out e Wrap-up degli Operatori
• Monitoraggio e Gestione da parte di un
Supervisore dei Gruppi di Chiamata

Funzionalità con licenza server
• Log Chiamate Perse
• Incremento del numero dei Client (fino a 256 utenti)
• Utilizzo di una Lista Comune di Contatti del CA Sever
• Selezione della Presenza in base al
Metodo del Contatto
• Networking Multi-Sede (8 Sedi)
• Supporto IT per ambienti Thin Client

INTEGRAZIONE CRM
Il client Unified Communication del Communication Assistant
supporta l’integrazione con le applicazioni desktop CRM
basate su Common TAPI.
I database testati sono:
Goldmine (Ver. 6.0)
ACT! by Sage 2007 (Ver. 9.0)
TwixTel

Nuovo da Panasonic. il sistema KX-NT7000 è il sistema di audioconferenza telefonica professionale su IP, ideale per chi desidera attivare delle riunioni telefoniche a distanza e registrare la conversazione su SD Card. Supporta la multiutenza, si integra con videoconferenza (software incluso) su rete VPN.Suppoorta memoria SD card. Rallenta le conversazioni troppo veloci in tempo reale senza ritardarle. Conferenza a 3, integrazione con cellulare.
Le registrazioni possono essere riascoltate o esportate attraverso il jack audio incorporato.
4 Microfoni ad alta sensibilità con cancellazione di echo e selezione automatica del microfono (più vicino all’oratore).
Memoria di 100 numeri, display retroilluminato con visualizzazione del numero chiamante, riduzione automatica del rumore… e molto altro, fanno di questo dispositivo, una soluzione unica nel suo genere.

E’ collegabile a qualunque centralino VoIP con standard SIP extension, così come su linea VoIP (trunk SIp) da provider VoIP.
Viene fornito corredato di alimentatore, cavo telefonico, manuale.

Colore Titanio – Silver
viva voce full duplex sì
Caller ID sì
Memoria caller id 50
Rubrica – memorie 100
Lunghezza numero selezione 32 cifre

Tempo di registrazione 120 minuti
Ascolto ultima registrazione sì
Ascolto tutte le registrazioni sì
Avanzamento/riavvolgimento sì
Salto/cancellamento registrazioni sì
Mute sì
Flash sì
Ripetizione ultimo numero sì
Ultime selezioni 10
Regolazione suoneria off -min -med-max
Regolazione volume speaker 16 livelli
Regolazione contrasto display 6 livelli
LED 3 colori
Selezione automatica microfoni sì
Sistema riduzione rumore sì
Loud speaker sound 94dBA 0,5m

Uscita audio: Minijack
Espandibile con microfono aggiuntivo opzionale.

Per preventivo gratuito compila il modulo richiesta preventivi o chiama il nostro staff 0585821163.

Caratteristiche tecniche
-Display LCD Display a 6 righe retroilluminato
-Display LCD retroilluminato Sì
-Contrasto LCD 4 livelli
-Tasti programmabili 4 x 12 tasti auto-etichettabili, programmabili
-Tasto di navigazione sì
-Conferenza sì
-Vivavoce Funzione Full Duplex
-Messaggio sì
-Risposta automatica per chiamata intercom sì
-Ricevitore in mute sì
-Composizione automatica sì
-Tasto HOLD sì
-Tasto TRANSFER sì
-Flash/Richiamata sì
-Funzione Monitor sì
-Ricezione Paging sì
-Selezione suoneria 20 toni, 10 melodie
-Montaggio a parete sì
-LED a due colori sì
-Porte Ethernet 2x 100 Base-T
-Alimentazione attraverso cavo Ethernet (PoE) sì
-Modulo aggiuntivo Bluetooth® KX-NT307

Il telefono KX-NT400 è un modello innovativo ed elegante della serie dei telefoni IP. Il telefono IP KX-NT400 è un telefono estremamente intuitivo, grazie al suo schermo touch screen a colori e di ampie dimensioni; inoltre, grazie all’integrazione con il Communication Assistant Versione Compact, gli utenti possono accedere facilmente alle Unified Communications.
Il telefono KX-NT400 permette l’accesso alla rete Intranet aziendale attraverso il browser web integrato; questo permette ai clienti di sviluppare applicazioni specifiche su misura direttamente dal telefono.
Il software Communication Assistant in versione Compact permette agli utenti di poter scegliere il metodo preferito per contattare i colleghi, grazie all’indicazione degli stati di presenza in tempo reale e all’invio di messaggi di testo, quando i colleghi sono al telefono.
Oltre ad essere un eccellente strumento desktop per sfruttare le Unified Communications, il telefono KX-NT400 permette di effettuare l’accesso ai terminali di controllo, grazie alle telecamere IP integrate (possono essere connesse fino a 20 telecamere), e di gestire direttamente i contatti ed i servizi.

BROCHURE TERMINALI TELEFONICI FISSI E DECT

Centralino Panasonic KX-NCP 500 VoIp

Centralini telefonici Panasonic, caratterizzati da una elevata affidabilità, leader nel range  fino a 48  interni sono i più venduti al mondo, in ambito uffico, call center con videosorveglianza IP integrata, citofoni, GSM, UMTS, CTI e VoIP, unified communications e instant messaging.

Gamma Pnasonic 2010
Centralini analogici: KX-TEA308 KX-TES824
Centralini ISDN ibridi KX-TDA15NE  KX-TDA30NE KX-TDA100NE  KX-TDA200NE KX-TDA600NE
IP-PBX  KX-TDE100NE  KX-TDE600NE KX-TDE200NE KX-NCP500NE KX-NCP500XNE KX-NCP500VNE KX-NCP1000NE

telefoni digitali panasonic:
KX-DT321
KX-DT333
KX-DT343
KX-DT366
(fuori produzione: KX-T7630 KX-T7636  KX-T7633 )

Telefoni IP Panasonic

KX-NT136 (fuori produzione)
KX-NT321
KX-NT343
KX-NT346
KX-NT400 (display tft colori touch screen)
Dotazione comune: Display, attacco cuffia, viva voce, tasti fissi e programmabili.

Telefoni cordless DECT compatibili con sistemi multi cella Panasonic:
KX-TCA175CE
KX-TCA275CE
KX-TCA355CE  (protezione IP 54)
Con funzionalità di sistema e handover tra celle. Viva voce e attacco cuffia
Furori produzione i modelli: KX-TCA155 KX-TCA255 KX-TCA156

terminale cordless DECT compatibile con celle DECt Panasonic KX-0155CE e KX-TDA0141CE  KX-TDA0142CE …
Cordless Panasonic KX-TG6411JTS

Sistemi telefonici sempre al passo coi tempi  e scalabili, con integrazione di telefoni digitali, analogici (bca) IP proprietary e IP standard SIP anche di terze parti, softphones.

Collegamento di cellulari GSM e UMTS con funzione di deviazione automatica di chiamate interne ed esterne e possibilità di trasferta da cellulare a sistema telefonico e viceversa.
Celle DECT digitali a 2 canali, 4 canali e 8 canali IP.
Applicazioni per Call centere ccontact center con gestione evoluta di ACD (Distribuzione automatica delle chiamate) e UCD (distribuzione uniforme delle chiamate).

gestione di messaggistica evoluta, messaggistica unificata, chat in tempo reale , supporto videocamere IP per monitorare ambienti e ingressi, grazie anche al citofono integrato Panasonic.

terminali IP professionali NT400 con touch screen tft  per viasuaalizzare videocamere IP e gestire le comunicaizoni con un semplice tocco, massimo comfort grazie al supporto cuffia telefonica wireless in tecnologia bluetooth.

Ideali anche in alberghi e strutture ricettive, con integrazione con il software gestionale per operazioni front e back office.

Preventivi gratuiti – installazione con certificazione di legge fino a 400 derivati fonia- dati

I centralini e impianti telefonici venduti in percentuale maggiore a livello nazionale dalla nostra azienda, sono i sistemi Panasonic NCP500 nelle città provincia di Roma Milano Napoli  Palermo Verona Genova Firenza Monza Brianza  Bologna Torino Parma Massa Carrara Lucca Pisa Livorno Firenze Prato pistoia Arezzo Siena La Spezia, con installazione e certificazione di legge in tutte le provincie  d’Italia.

Particolare successo per i centralini Panasonic KX-tde100  e  Samsung Officeserv 7030 7100 7200, nel settore hotel - alberghi sopra le 30 camere, soprattutto nella zone Milano, Roma, Versilia, Viareggio Rimini Riccione Venezia.
Di seguito una descrizione relativa alla soluzione Panasonic KX-NCP nella configurazione “tagliata”, per incontrare il favore delle piccole imprese, alla ricerca di un sistema affidabile, performante e fuinzionale, ad un prezzo economico.

Panasonic, Il marchio più diffuso al mondo per sistemi sotto le 40 porte. (marchio Giapponese)

SAMSUNG Officeserv 7030, 7100 7200 7400 (Samsung è un marchio proveniente dalla Corea del Sud)

voismart Full IP per sistemi integrati voce dati con estensione su sedi remote e mobile office. (Voismart è un’azienda al 1005 Italiana,  ha la propria sede principale a Milano e sede distaccata su Roma.

Voismart Office, mini isdn, mini ip, rack 10, rack 16, rack 30, Business, enterprise.

Soluzione Call Centre
I sistemi telefonici Panasonic sono provvisti di una sofisticata soluzione Call Centre, la flessibiltà del servizio permette di adattarsi alle esigenze della clientela ed in grado di offrire un sistema efficiente di distribuzione delle chiamate verso i gruppi di helpdesk o di vendita.

Sistemi telefonici con tutte le funzionalità di Call Centre
Qualunque sia la dimensione della vostra azienda, efficienza e cortesia nel gestire le chiamate dei vostri clienti sono il primo fattore di un business di successo. Panasonic offre diverse soluzioni per Call Centre di piccole e medie dimensioni, per aiutarvi ad ottenere uno sfruttamento ottimale delle risorse aziendali.
Le funzionalità Call Centre sono già integrate nei sistemi telefonici Panasonic.

Principali Funzioni

• Gestione intelligente dell’instradamento delle chiamate
• Gestione flessibile per instradamento chiamate ai Gruppi di risposta
• Gestione chiamate VIP
• Operatore Automatico
• Gestione code con messaggio di attesa
• Spostamento virtuale dell’interno – Walking Extensions
• Supervisione delle chiamate in coda
• Livello monitoraggio supervisione e reporistica

KX-NCV200 per una soluzione Call Centre completa

Le aziende che hanno esigenza di avere funzionalità avanzate per il Call Centre,

possono utilizzare il sistema opzionale ACD Report Server (KX-NCV200).
Questo sistema permette ad una azienda con reparti di supporto Helpdesk o di Call Centre di beneficiare delle sofisticate funzioni di monitoraggio in real-time e reportistica sul traffico delle chiamate degli operatori, disponendo di informazioni dettagliate sulle performance di tutto il Call Centre.

Panasonic KX-NCP500NE unità centrale NCP500 E’ vietata la riproduzione anche parziale di questa pagina web senza autorizzazione Panasonic KX-NCP è un insieme di piattaforme di comunicazione per ambienti di rete IP. Permette l’interfacciamento di linee (trunking) VoIP a standard SIP e H323 (le più utilizzate dai provider VoIP), e di linee tradizionali analogiche e/o ISDN (BRI e PRI). Una soluzione con architettura “server-less” progettata per fornire alle piccole e medie aziende, i vantaggi dell’ “Unified communication”, senza la necessità di attivare un server dedicato, diminuendo di fatto ic soti e migliorando la stabilità e l’affidabilità delle applicazioni che ruotano intorno alla piattaforma NCP

Panasonic KX-NCP500NE (KX-NCP500xne KX-ncp500VNE)

Panasonic KX-NCP500NE Unità centrale NCP500 centralino voip prezzi online

Panasonic KX-TS520EX1W telefono bca bianco

Fonte Panasonic TS520EX1W telefono bca