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Glossario centralini telefonici

lunedì, maggio 4, 2009 10:58 Nessun commento

Accesso primario
Tecnologia ISDN con unico flusso da 15 a 30 canali entranti/uscenti e/o bidirezionali. Telecom italia fornisce minimo 15 canali con upgrade a pacchetti di 5 canali. Tecnologia molto affidabile e ottima qualità audio (al pari delle linee BRI ISDN )
ACD (Automatic Call Distribution)
Distribuzione automatica delle chiamate esterne entranti
ACD su base Caller ID
Instradamento chiamate in [...]

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